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          Soul屢現“殺豬盤”審核機制遭詬病 擬在納斯達克上市

          來源: 長江商報 時間: 2021-05-24 15:58:05

          來源:長江商報 作者:張璐

          主打匿名語音聊天的Soul成了社交賽道碩果僅存的新星之一,其高占比的Z世代用戶、較強的用戶活躍度與粘性,吸引了大量追逐年輕人而來的資本。近日,Soul提交IPO申請,擬在納斯達克上市。

          據悉,自2016年上線以來,已有超過1億年輕人在Soul上分享生活。其擁有行業同品類最高的日均DAU(日活躍用戶數)啟動次數,同時是日均發布率和Z世代用戶滲透最高的APP之一。

          但需要注意的是,Soul的商業化進程開啟得較晚,其在2019年才開始提供虛擬禮物、定制頭像等增值服務,2020年才開始提供廣告服務。在燒錢搶市場下,Soul虧損擴大,2019年和2020年合計虧損近8億元,今年一季度在廣告費激增下,虧損擴大至3.82億元。

          業內人士表示,Soul所抓住的Z世代群體有著較大的變現潛力,但如何找到一個最佳的商業化模式,打破陌生人社交的變現桎梏,是Soul需要持續思考的問題。

          變現成難題,賬面僅剩4.75億

          日前,社交平臺Soul正式向美國證券交易委員會提交了IPO申請,計劃在納斯達克掛牌上市。在招股書中,Soul意外地撕掉了“社交平臺”的標簽,稱平臺定位旨在為年輕人打造所謂的“社交元宇宙”。

          Soul的用戶池增長迅速,目前平臺用戶量已突破1億。截至2021年一季度,Soul的日活躍用戶達到了3320萬,日活躍用戶910萬,同比增幅分別為109%和94.4%。其中,每日活躍用戶中有73.9%用戶為90后。

          龐大的年輕群體正是Soul最大的商業價值之一。長江商報記者了解到,Soul的商業化還處于早期階段,截至目前收入來源分為增值服務、廣告服務及社交電商Giftmoji服務三類,增值服務占比高達99%。

          具體來看,增值服務主要包括虛擬幣和會員訂閱。去年四季度才進行APP廣告收入,并且在今年第一季度上線了創新型社交購物玩法“Giftmoji”。

          那么,有多少人愿意在這款App里花錢呢?根據招股書,今年一季度,其月均付費用戶規模達154萬,月均用戶付費率達4.8%,平均單用戶付費額為48.6元。

          從盈利情況來看,招股書顯示,2019年、2020年及2021年一季度,Soul的收入分別為7071萬元、4.98億元、2.38億元。同期,虧損也在不斷加大,凈虧損分別為3億元、4.88億元、3.82億元,兩年多時間累計虧損11.7億元。

          虧損的背后,是公司對外的廣告營銷占了大頭。根據招股書,Soul的費用支出主要是廣告費。為了增長,Soul選擇燒錢換市場,在2021年第一季度,Soul支出的廣告費用為4.5億元,同比增長777.6%,廣告費率達到192.9%。

          可以看到,一方面,Soul將重金投入于用戶增長,但是其廣告費用增速遠高于其 DAU、MAU增速,虧損上漲速度明顯快于營收增速;另一面,雖然Soul嘗試了多種變現形式,但幾乎所有收入都來自增值服務,其他變現途徑并不理想。

          如何打破變現難題成為了Soul頭痛的事實,目前,Soul 高額的銷售及市場費用未來可能長期持續下去。據招股書顯示,截至2021年一季度末,Soul賬上的現金只有4.75億元,緊張的現金流狀況,也讓Soul的上市顯得迫切而必須。

          屢現“殺豬盤”,審核機制遭詬病

          Soul快速增長的背后,是當代人對解決孤獨感的剛需。Soul創始人張璐曾表示Soul將會為更多新時代年輕人提供一個可交流的平臺。不過,在陌生人社交這個賽道中,棘手的難題也接踵而來。

          除了商業化進程讓人擔憂,用戶質量的參差不齊也讓Soul面臨監管問題。2019年6月底,國家網信辦啟動了網絡音頻亂象的專項整治行動,依法依規對Soul等26款音頻平臺分別采取了約談、下架、關停服務等階梯處罰。直到2019年8月28日起,Soul App才陸續在各大應用商店重新上架。當年11月13日,Soul在蘋果App Store再度被下架。

          除了用戶質量,在今年4月,Soul被多家媒體曝出發生多起“殺豬盤”詐騙事件,受害人受騙金額在數十萬不等。此外,Soul自身也存在很多問題:性格測試很模糊、定位系統不準、匹配推薦不精確……這些因素或多或少地阻礙了其進一步發展。

          有觀點認為,作為陌生人社交賽道里的頭部玩家,Soul接二連三出現安全問題,與其平臺審核機制存在疏漏不無關系。“在監管越來越嚴的情況下,Soul的運營模式能否健康持續地發展,重點在于其能否在安全設計和用戶使用邏輯上做進一步提升。”有業內人士表示。

          針對以上問題,Soul在招股書中表示,持續的合規工作可能會導致平臺成本高昂或效率低下,同時任何監管不合規或負面事件都可能對平臺的聲譽、業務、財務狀況和經營業績造成重大不利影響。

          目前,Soul主要的競爭對手有陌陌、探探、最右和Uki等。陌陌也是陌生人社交平臺,而探探在18年5月被陌陌收購后,兩者的強強聯手,形成了比較可觀的平臺效應,探探對女性用戶有很豐富的運營經驗,在女性用戶層面上會與soul產生爭奪。

          根據最新的財報數據,陌陌去年第三季度的月活達到1.1億,國外約會交友軟件Match在去年2月用戶量就已經達到980萬。

          對此,業內人士表示,盡管Soul不承認自己是約會交友軟件,但要是上市,也免不了被對比,這種趨勢也勢必會加大其與陌陌等交友軟件的競爭,未來在用戶層面和業務層面免不了有一場“惡戰”。

          台湾佬中文网

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